Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Le retour porte sur les produits livrés en bon état. Les produits doivent être présentés dans leurs emballages originaux sans avoir été utilisés, avec les cadeaux envoyés dans la commande le cas échéant.

Le remboursement portera sur les produits et les frais de livraison initiaux directement sur la carte de crédit utilisée lors de la commande.

Les frais de port liés au retour de vos produits restent à votre charge.

Envoyez votre demande de rétractation au service consommateurs à hello@svr.com, en précisant les informations suivantes : numéro de commande, produit à retourner, raison du retour.